FAQ
- Odwiedź witrynę No Guilt Meal i przejdź do strony logowania.
- Kliknij link "Zgubiłem hasło”.
- Zostaniesz poproszony o podanie zarejestrowanego adresu e-mail.
- Po podaniu adresu e-mail otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą instrukcje dotyczące resetowania hasła. Kliknij podany link i utwórz nowe hasło.
- Zaloguj się na swoje konto No Guilt Meal.
- Przejdź do panelu swojego konta i kliknij “Adresy” patka.
- Poszukaj “Adresów wysyłkowych”.
- Następnie możesz dodać nowy adres dostawy lub edytować istniejący. Pamiętaj o zapisaniu zmian.
- Jeżeli po złożeniu konkretnego zamówienia chcieliby Państwo zmienić adres dostawy, prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy, a przeprowadzimy Państwa przez całą procedurę.
- Zaloguj się na swoje konto No Guilt Meal.
- Przejdź do panelu swojego konta i kliknij “Szczegóły Konta” .
- W razie potrzeby zaktualizuj swoje dane kontaktowe, takie jak adres e-mail lub numer telefonu.
- Pamiętaj o zapisaniu zmian, aby mieć pewność, że zaktualizowane informacje zostaną zapisane.
Jeśli chcesz usunąć swoje konto użytkownika No Guilt Meal, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta w celu uzyskania pomocy. Można się z nami skontaktować poprzez Formularz kontaktowy lub za pośrednictwem naszego e-maila hello@noguiltmeal.com. Gwarantujemy szybką i rzetelną reakcję. Nasz zespół przeprowadzi Cię przez proces usuwania konta i odpowie na wszelkie pytania lub wątpliwości, jakie możesz mieć.
Jeśli chcesz przeglądać lub śledzić swoje zamówienia w No Guilt Meal, możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- Zaloguj się na swoje konto No Guilt Meal
- Przejdź do panelu swojego konta i kliknij "Zamówienia" zakładka
- Tutaj znajdziesz listę swoich ostatnicht i wcześniejsze zamówienia, w tym status zamówienia i informacje o śledzeniu, jeśli są dostępne.
Istnieją dwa sposoby dodania listy życzeń w No Guilt Meal
Opcja 1: Aby zarządzać swoją listą życzeń w No Guilt Meal, wykonaj następujące kroki:
- Zaloguj się na swoje konto No Guilt Meal.
- Uzyskaj dostęp do panelu swojego konta.
- Spójrz na “Lista życzeń“.
- Tutaj możesz dodawać i usuwać pozycje ze swojej listy życzeń, co ułatwia śledzenie produktów, którymi jesteś zainteresowany.
Opcja 2: Aby zarządzać swoją listą życzeń w No Guilt Meal, wykonaj następujące kroki:
- Zaloguj się na swoje konto No Guilt Meal.
- Kliknij ikonę serca w prawym górnym rogu ekranu, obok przycisku panelu kontrolnego
- Tutaj możesz dodawać i usuwać pozycje ze swojej listy życzeń, co ułatwia śledzenie produktów, którymi jesteś zainteresowany.
Przewiń do dołu strony (stopka), gdzie pojawi się możliwość zapisania się do newslettera. Wszystko, co musisz zrobić, to podać swój identyfikator e-mail i kliknąć “subskrybuj”.
Jeśli chcesz zrezygnować z subskrypcji naszego biuletynu, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta w celu uzyskania pomocy. Można się z nami skontaktować poprzez Formularz kontaktowy lub za pośrednictwem naszego e-maila hello@noguiltmeal.com. Gwarantujemy szybką i rzetelną reakcję. Nasz zespół przeprowadzi Cię przez proces usuwania konta i odpowie na wszelkie pytania lub wątpliwości, jakie możesz mieć.
- Odwiedź stronę internetową No Guilt Meal.
- Kliknij “Ikonę użytkownika” znajdującą się w górnej części strony.
- Wypełnij formularz rejestracyjny, podając swoje dane, w tym imię i nazwisko, adres e-mail i hasło.
- Kliknij “Utwórz konto”, aby zakończyć proces rejestracji.
- Odwiedź stronę internetową No Guilt Meal.
- Najedź kursorem na “Ikonę użytkownika” znajdującą się u góry strony.
- Kliknij link “Zaloguj się”.
- Wpisz zarejestrowany adres e-mail i hasło.
- Kliknij “Zaloguj się”, aby uzyskać dostęp do swojego konta.
Tak, w No Guilt Meal poważnie podchodzimy do bezpieczeństwa danych. Twoje dane uwierzytelniające są szyfrowane i bezpiecznie przechowywane, zgodnie z przepisami o ochronie danych. Więcej szczegółów znajdziesz w naszym Polityka prywatności i plików cookies.
- Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, wysyłając e-mail na adres [hello@noguiltmeal.com] lub odwiedzając naszą stronę Strona kontaktowa.
- Określ, że składasz wniosek o dostęp do danych lub korzystasz z praw do danych.
- Nasz zespół przeprowadzi Cię przez cały proces, zweryfikuje Twoją tożsamość i przekaże wymagane informacje.
- Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami. Twoja prywatność i bezpieczeństwo danych są dla nas ważne.
Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta. Twoja satysfakcja jest dla nas ważna i jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.
Stale dodajemy nowe metody płatności do naszej platformy, aby zapewnić bezproblemowe zakupy. Obecnie akceptujemy poniższe metody płatności:
- Karty kredytowe
- Płatność kartą online z zabezpieczeniem 3D.
- Płatność za pomocą polecenia zapłaty SEPA
- Płatność PayPalem
- Karty kredytowe
- Płatność kartą online z zabezpieczeniem 3D.
- Płatność za pomocą polecenia zapłaty SEPA
- Płatność PayPalem
Bezpieczeństwo i ochrona danych
Poważnie podchodzimy do Twojego bezpieczeństwa w Internecie. Informacje o Twojej karcie kredytowej są chronione szyfrowaniem SSL, które utrzymuje wysokie standardy bezpieczeństwa, zapewniając bezpieczne i bezpieczne zakupy. Ta metoda szyfrowania jest zgodna z najlepszymi praktykami branżowymi w zakresie zabezpieczania transakcji online.
Aby jeszcze bardziej zwiększyć Twoje bezpieczeństwo, obsługujemy dodatkowe funkcje bezpieczeństwa oferowane przez głównych wystawców kart kredytowych, w tym Verified by VISA, MasterCard SecureCode, American Express SafeKey itp. Funkcje te wykorzystują specjalne metody szyfrowania w celu bezpiecznej obsługi transakcji kartami kredytowymi w Internecie.
Do tego procesu nie jest potrzebne żadne specjalne oprogramowanie na komputerze. Po dokonaniu płatności zostaniesz przekierowany na stronę swojego banku, gdzie będziesz musiał wykonać wskazane kroki, aby bezpiecznie sfinalizować zamówienie.
Twoje informacje i szczegóły dotyczące płatności są w bezpiecznych rękach, a my dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczne i bezproblemowe zakupy w No Guilt Meal. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy przy płatności kartą kredytową, nie wahaj się skontaktować z naszym Działem Obsługi Klienta. Twoje bezpieczeństwo i satysfakcja są dla nas najważniejsze.
W No Guilt Meal priorytetowo traktujemy bezpieczeństwo Twoich płatności kartą online. Aby zwiększyć bezpieczeństwo Twoich transakcji i zapewnić płynność płatności, wdrożyliśmy 3D Secure, zgodnie z przepisami europejskimi.
Co to jest 3D Secure?
3D Secure to solidny proces uwierzytelniania, którego zadaniem jest zwiększenie bezpieczeństwa płatności kartami online. Może być również znany pod różnymi nazwami handlowymi w zależności od rodzaju używanej karty, np. Visa Secure, Mastercard Identity Check lub American Express SafeKey.
Co musisz zrobić?
Jeśli jeszcze nie zarejestrowałeś swojej karty płatniczej w 3D Secure, musisz to zrobić. Większość banków oferuje rejestrację online w 3D Secure. Aby uzyskać więcej informacji na temat rejestracji, wystarczy odwiedzić stronę internetową swojego banku.
Jeśli zarejestrowałeś się już w 3D Secure lub korzystałeś już z tej funkcji, być może nie będzie konieczna ponowna rejestracja. Możliwe jednak, że Twój bank wprowadził ulepszony proces, aby poprawić jakość płatności. Niektóre banki stworzyły nawet dedykowane do tego celu aplikacje na smartfony. Zalecamy skontaktowanie się ze swoim bankiem w celu uzyskania najnowszych informacji na temat 3D Secure i sposobu rejestracji.
Aby zapewnić bezpieczny i bezproblemowy proces płatności, zachęcamy do aktywacji 3D Secure przed złożeniem kolejnego zamówienia online z No Guilt Meal.
Co się zmieni?
Być może w przeszłości spotkałeś się z uwierzytelnianiem 3D Secure podczas dokonywania płatności online. Wraz z nowymi przepisami wprowadzono bardziej udoskonalony proces zapewniający większe bezpieczeństwo i wygodniejszą obsługę uwierzytelniania. Oznacza to, że możesz robić zakupy bez obaw, wiedząc, że Twoje płatności kartą online są bezpieczniejsze niż kiedykolwiek wcześniej.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy dotyczącej płatności 3D Secure w ramach usługi No Guilt Meal, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Twoje bezpieczeństwo i wygoda są dla nas najważniejsze, dlatego jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci zapewnić płynny proces płatności.
W No Guilt Meal oferujemy wygodę w postaci polecenia zapłaty SEPA w celu opłacenia Twoich zamówień. Ta bezpieczna i bezproblemowa metoda płatności pozwala nam automatycznie pobierać kwotę zamówienia z Twojego konta bankowego, zapewniając bezproblemowe zakupy.
Jak autoryzować płatność poleceniem zapłaty
Kiedy przejdziesz do realizacji zamówienia, możesz wybrać polecenie zapłaty SEPA jako jedną z naszych metod płatności. Podając swój IBAN (międzynarodowy numer konta bankowego) i dane bankowe, potwierdzasz zgodę na wypłatę pełnej kwoty faktury z Twojego konta.
Twoja autoryzacja polecenia zapłaty pozostaje ważna przez 36 miesięcy, co oznacza, że nie będziesz musiał ponownie wprowadzać danych bankowych przy kolejnych zamówieniach. Możesz także zapisać do pięciu różnych numerów IBAN i wybrać ten, który wolisz dla nowego zamówienia.
Kiedy kwota zostanie wypłacona?
Kwotę zamówienia pobierzemy z Twojego konta bankowego dopiero po wysłaniu paczki. W przypadku anulowania zamówienia, pobierzemy jedynie kwotę za wysłane produkty. Możesz mieć pewność, że żadne wypłaty nie zostaną dokonane, jeśli nie złożysz u nas zamówienia.
Po pomyślnym wykonaniu polecenia zapłaty otrzymasz potwierdzenie obciążenia e-mailem.
Zwroty pieniędzy i zwroty
Zwroty środków za zwrot zawsze będą przekazywane na konto, z którego pobrano pierwotną płatność. Zanim przyznane środki pojawią się na Twoim koncie, może minąć do 5 dni roboczych. Zwroty zostaną zwrócone w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas zwracanej paczki.
Polecenie zapłaty SEPA nie jest oferowane
Warto zauważyć, że polecenie zapłaty SEPA, podobnie jak inne metody płatności, może nie być dostępne dla każdego zamówienia z różnych powodów. Jeśli podczas realizacji transakcji nie widzisz opcji polecenia zapłaty SEPA, możesz wybrać alternatywną metodę płatności. Prosimy o zrozumienie, że dostępność metod płatności nie jest kontrolowana ręcznie, lecz zależy od różnych czynników.
Bezpieczeństwo procedury polecenia zapłaty
Twoje bezpieczeństwo jest naszym priorytetem. Do bezpiecznej transmisji Twoich danych używamy certyfikowanego szyfrowania SSL, zapewniając bezpieczeństwo Twojego banku, PayPal i danych karty kredytowej. Dodatkowo masz 8-tygodniowe prawo do odstąpienia od umowy, dzięki czemu możesz w razie potrzeby anulować transakcję polecenia zapłaty w swoim banku.
Cofnięcie autoryzacji polecenia zapłaty
Autoryzacje polecenia zapłaty SEPA są ważne przez 36 miesięcy. Jeżeli chcesz wycofać zgodę na polecenie zapłaty, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta. Chętnie pomogą Ci w spełnieniu Twojej prośby. Zanim się z nimi skontaktujesz, przygotuj numer konta bankowego lub IBAN, który chcesz usunąć.
Twoja wygoda, bezpieczeństwo i satysfakcja to nasze najważniejsze priorytety, jeśli chodzi o metody płatności w No Guilt Meal. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta.
Oferujemy wygodę PayPal jako bezpieczną metodę płatności za Twoje zamówienia. Jeśli wybierzesz PayPal jako opcję płatności, doświadczysz prostego i wydajnego procesu płatności.
Jak to działa?
Logowanie do PayPala: Jeśli jesteś już klientem PayPal, pod koniec procesu składania zamówienia zostaniesz przekierowany bezpośrednio do PayPal. Tam możesz zalogować się na swoje konto PayPal przy użyciu swoich danych użytkownika i dokończyć płatność.
Nowość w PayPalu: Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z systemu PayPal, możesz zalogować się jako gość lub otworzyć konto PayPal podczas procesu realizacji transakcji. Po wykonaniu tego kroku możesz kontynuować płatność.
Natychmiastowe przetwarzanie: Płatności dokonywane za pośrednictwem systemu PayPal są zazwyczaj rejestrowane w ciągu kilku minut, co pozwala nam na natychmiastową realizację Twojego zamówienia. Pamiętaj, że wybierając tę metodę płatności, wyrażasz zgodę na warunki korzystania z serwisu PayPal i ich specyficzne procesy.
Proces zwrotu pieniędzy
Zwrot przedmiotów: Jeśli zdecydujesz się zwrócić jeden lub więcej przedmiotów, wartość zwróconych przedmiotów zostanie zwrócona na Twoje konto PayPal.
Dostosuj swój zwrot pieniędzy: Na swoim koncie PayPal możesz określić, czy zwrócona kwota powinna zostać przesłana na połączone konto bankowe.
Zamknięte konto PayPal: W przypadku zamknięcia konta PayPal zastrzegamy sobie prawo do zwrotu pieniędzy na podane dane bankowe. Należy pamiętać, że nie ma możliwości wyboru innego konta PayPal do zwrotu pieniędzy.
Zwrot pieniędzy po anulowaniu
Jeśli anulujesz zamówienie, a istnieją przedmioty wymagające zwrotu pieniędzy, wartość anulowanych pozycji zostanie zwrócona na Twoje konto PayPal.
PayPal oferuje bezproblemowy i bezpieczny sposób płacenia za zamówienia typu No Guilt Meal. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy dotyczącej płatności PayPal, nie wahaj się skontaktować z naszym Działem Obsługi Klienta. Twoja satysfakcja i bezpieczeństwo są dla nas najważniejsze, dlatego jesteśmy tutaj, aby pomóc w przypadku jakichkolwiek pytań.
Poważnie podchodzimy do Twojego bezpieczeństwa w Internecie. Informacje o Twojej karcie kredytowej są chronione szyfrowaniem SSL, które utrzymuje wysokie standardy bezpieczeństwa, zapewniając bezpieczne i bezpieczne zakupy. Ta metoda szyfrowania jest zgodna z najlepszymi praktykami branżowymi w zakresie zabezpieczania transakcji online.
Aby jeszcze bardziej zwiększyć Twoje bezpieczeństwo, obsługujemy dodatkowe funkcje bezpieczeństwa oferowane przez głównych wystawców kart kredytowych, w tym Verified by VISA, MasterCard SecureCode, American Express SafeKey itp. Funkcje te wykorzystują specjalne metody szyfrowania w celu bezpiecznej obsługi transakcji kartami kredytowymi w Internecie.
Do tego procesu nie jest potrzebne żadne specjalne oprogramowanie na komputerze. Po dokonaniu płatności zostaniesz przekierowany na stronę swojego banku, gdzie będziesz musiał wykonać wskazane kroki, aby bezpiecznie sfinalizować zamówienie.
Twoje informacje i szczegóły dotyczące płatności są w bezpiecznych rękach, a my dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczne i bezproblemowe zakupy w No Guilt Meal. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy przy płatności kartą kredytową, nie wahaj się skontaktować z naszym Działem Obsługi Klienta. Twoje bezpieczeństwo i satysfakcja są dla nas najważniejsze.
Kopię faktury można uzyskać, prosząc o nią za pośrednictwem poczty elektronicznej naszego działu obsługi klienta (hello@noguiltmeal.com) wraz z numerem zamówienia.
- Po otrzymaniu zwróconych produktów i sprawdzeniu ich stanu rozpoczniemy proces zwrotu pieniędzy.
- Zwrotu środków możesz spodziewać się w ciągu 14 dni od daty zatwierdzenia.
- Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu oryginalnej metody płatności użytej przy składaniu zamówienia. Zwrot środków zostanie zaksięgowany na Twoim koncie lub wyciągu z karty.
- Przedmioty muszą być nieotwarte i nieużywane.
- Towar łatwo psujący się może zostać zwrócony, jeśli nie został zjedzony i został zwrócony na więcej niż 30 dni przed datą ważności.
Jeśli masz inne pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami. Zależy nam na zapewnieniu wszystkim naszym klientom wygodnych i satysfakcjonujących zakupów.
- Informacja zwrotna:
Cenimy Twoje opinie, sugestie i komentarze. Twoja opinia pomaga nam w ciągłym ulepszaniu naszych produktów i usług, aby lepiej spełniać Twoje potrzeby.
Wsparcie:
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub potrzebujesz pomocy związanej z zamówieniami, kontem lub jakimkolwiek aspektem korzystania z No Guilt Meal, nasz oddany zespół wsparcia jest tutaj, aby Ci pomóc.
Sposoby nawiązania kontaktu:
Formularz kontaktowy: Możesz skorzystać z naszego serwisu internetowego Formularz kontaktowy aby przesłać nam swoje pytania, uwagi lub prośby.
E-mail: Napisz do nas na adres e-mail hello@noguiltmeal.pl w przypadku jakichkolwiek zapytań lub pomocy, której możesz potrzebować.
Obsługa klienta: Nasz przyjazny i kompetentny zespół obsługi klienta jest dostępny, aby zapewnić spersonalizowaną pomoc.
Często zadawane pytania: Sprawdź naszą sekcję Często zadawane pytania, aby uzyskać szybkie odpowiedzi na często zadawane pytania.
Twoja opinia i wsparcie są niezbędne, abyśmy mogli lepiej Ci służyć i sprawić, że Twoje doświadczenie No Guilt Meal będzie wyjątkowe. Z niecierpliwością czekamy na wiadomość od Ciebie i rozwianie wszelkich potrzeb lub wątpliwości, jakie możesz mieć.
Już wkrótce...
- Wzrost przychodów: zwiększ swoje źródła przychodów dzięki naszej wysokiej jakości linii produktów zorientowanej na styl życia.
- Penetracja rynku: Uzyskaj dostęp do nowych rynków i grup demograficznych poprzez naszą zróżnicowaną bazę klientów i kanały dystrybucji.
- Marketing oparty na współpracy: angażuj się we wspólne działania marketingowe, aby zwiększyć widoczność marki i przyciągnąć szerszą publiczność.
- Zaufanie klientów: współpracuj z zaufaną marką, która zdobyła lojalność klientów dzięki stałej jakości i zaangażowaniu.
- Rynek międzynarodowy: Wykorzystaj tę szansę, aby rozszerzyć swoją działalność na rynki międzynarodowe, takie jak Niemcy i Holandia, ponieważ codziennie się rozwijamy.
- Filtry niestandardowe: Nasza strona internetowa jest wyjątkowo przyjazna dla użytkownika, ponieważ umożliwia klientom filtrowanie produktów na podstawie konkretnych kalorii, diety i makroskładników.
- Styl życia: Nasze zaangażowanie w promowanie zrównoważonego i świadomego stylu życia znajduje odzwierciedlenie w naszej ofercie produktów.
- Zróżnicowana baza klientów: Nasze produkty zaspokajają potrzeby szerokiego spektrum świadomych konsumentów, stanowiąc znaczącą szansę na ekspansję rynkową.
- Niezawodność marki: Współpracuj z niezawodną marką, która konsekwentnie dostarcza klientom to, co najlepsze, dbając o ich satysfakcję.
- Innowacja u podstaw: W przeciwieństwie do naszych konkurentów jesteśmy firmą technologiczną i już wcześniej tworzyliśmy produkty technologiczne dla różnych interesariuszy. Codziennie nie przestajemy wprowadzać innowacji i optymalizować naszą technologię i logistykę.
Chociaż cenimy różnorodność, niezbędne jest wspólne zaangażowanie w zrównoważony i świadomy styl życia. Jesteśmy otwarci na współpracę z firmami, które są zgodne z naszymi wartościami i których celem jest dostarczanie konsumentom produktów wysokiej jakości.
Nie krępuj się Skontaktuj się z nami jeśli masz dodatkowe pytania lub chcesz omówić coś konkretnego. Nie możemy się doczekać możliwości współpracy!